Vlaco

Met de gebruiker in gedachten, zijn we begonnen aan het herontwerpen van de interface van de lesaanvraagtool. Dit omvatte duidelijke navigatie, verbeterde formuliervelden en een logische stroom van het aanvraagproces.

Het formulier past zich nu ook dynamisch aan op basis van de antwoorden, wat het proces niet alleen persoonlijker maakt voor de aanvragers, maar ook de hoeveelheid aanvullende vragen vermindert. 

Een concreet voorbeeld van hoe we de werklast voor Vlaco hebben verminderd, is door de e-mailcommunicatie te automatiseren. Wij hebben een geavanceerd mailsysteem opgezet dat deze taken automatisch op cron, op basis van specifieke gebeurtenissen en tijdstippen, uitvoert.

10 dagen voor de lesdatum verstuurt ons systeem automatisch een herinneringsmail naar de deelnemers. Dit zorgt ervoor dat ze op tijd herinnerd worden zonder dat iemand handmatig hoeft in te grijpen.

Daarnaast ontvangen deelnemers na afloop van een les automatisch een e-mail met een link naar een beoordelingsformulier. Deze formulieren bevatten eenvoudige star ratings en tekstvelden voor gedetailleerde feedback, waardoor Vlaco waardevolle inzichten krijgt zonder extra werk.

Bij 3sign vinden we het belangrijk dat onze oplossingen niet alleen technisch geavanceerd zijn, maar ook bijdragen aan een betere wereld. Daarom hebben we de Sustainable Development Goals (SDG's) van de Verenigde Naties geïntegreerd. De SDG's zijn 17 wereldwijde doelen die gericht zijn op het beëindigen van armoede, het beschermen van de planeet en het waarborgen van vrede en welvaart.

Om Vlaco's inzet voor duurzaamheid te versterken, hebben we een taxonomy lijst binnen Drupal opgezet en gekoppeld aan elke lesaanvraag. Door deze ethische dimensie toe te voegen, benadrukt Vlaco hun verantwoordelijkheid en toewijding aan maatschappelijke en milieugerichte initiatieven.

Een andere manier waarop we Vlaco hebben geholpen efficiënter te werken, is door het vereenvoudigen van data export en rapportage. We hebben een intuïtieve exportknop toegevoegd aan de lesaanvraag tool. Hiermee kan het team eenvoudig hun lesaanvraagtool filteren en direct naar Excel exporteren.

Dankzij deze aanpassing kan Vlaco gemakkelijk de benodigde informatie delen met relevante partners, wat de samenwerking en operationele efficiëntie ten goede komt.

Naast de verbeteringen aan de lesaanvraag tool, hebben we Vlaco ook geholpen met de dataverwerking en analyse voor hun app 
Plan-eet. Een app boordevol tips & tricks om je te helpen zo bewust mogelijk om te gaan met voedsel.

We hebben een gebruiksvriendelijk dashboard opgezet dat Vlaco gedetailleerde inzichten geeft in het gedrag van hun gebruikers en de effectiviteit van conversieoptimalisatie. Hierdoor kan Vlaco gerichte marketingcampagnes opzetten en de impact van hun communicatie beter meten.